岗位职责：

1.接待为到访的客户代表，为其日常工作需要提供协助。

2.协助安排客户住宿、交通和其他相关服务。收集客户需求并及时向相关部门反馈。

3.处理来电及邮件，准确地反馈至相应的部门或个人。

4. 协助准备报告、会议材料等文档；管理文件存档系统以保证信息易于检索。

5. 帮助安排会议日程，预订会议室，或为管理层或客户协调差旅事宜。

6. 执行各类行政任务如复印、打印、扫描文档等。

7. 领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、商务中心对接的客户多为外籍人员，需具备基本的英语沟通能力。

2、工作细致、负责，能主动发现客户的日常需求并提供协助。

3、具备一定的沟通协调能力，以便及时解决客户代表提出的问题。

4、沟通耐心，具有亲和力。